OpenAI hat das Werbemodell, das das Unternehmen jahrelang als "letzten Ausweg" bezeichnet hatte, nun endgültig eingeführt. ChatGPT begann am 9. Februar 2026 in den USA damit, Nutzern des kostenlosen Tarifs und des Go-Tarifs Werbung anzuzeigen. Damit wurden erstmals in diesem Umfang bezahlte Platzierungen in die Antworten eines KI-Assistenten integriert. Die Anzeigen sehen nicht wie die blauen Links klassischer Suchmaschinen aus; stattdessen erscheinen sie als gesponserte Karte direkt unter der Antwort und orientieren sich am Kontext des aktuellen Gesprächs.

Diese Veränderung hat für Unternehmen große Bedeutung. Menschen können Marken nun direkt im Gesprächsverlauf begegnen, während sie Produkte recherchieren, Vergleiche anstellen oder versuchen, eine Entscheidung zu treffen. Auf einer Plattform, auf der täglich 2,5 Milliarden Prompts eingegeben werden, ist das eine Entwicklung von einer Größenordnung, die die Richtung des digitalen Marketings verändern kann. Im Folgenden erklären wir Schritt für Schritt, wie ChatGPT-Werbung funktioniert, wem sie angezeigt wird, welche Kosten entstehen und wie sich Ihre Marke darauf vorbereiten sollte.

Was genau ist ChatGPT-Werbung und wie sieht sie aus?

Eine ChatGPT-Anzeige ist eine klar gekennzeichnete gesponserte Karte, die unter der Antwort des Assistenten erscheint, wenn das Thema der Nutzerfrage mit dem Targeting eines Werbetreibenden übereinstimmt. Es handelt sich also weder um ein Banner, das plötzlich auf dem Bildschirm auftaucht, noch um ein Pop-up, das das Gespräch unterbricht. Nachdem Sie die Antwort gelesen haben, sehen Sie ein schlichtes Feld, das wie eine thematisch passende Empfehlung wirkt und mit dem Hinweis "Gesponsert" versehen ist.

Der Aufbau dieser Karte ist weitgehend standardisiert. Das derzeit einzig dokumentierte Anzeigenformat heißt "chat_card"; es enthält eine Überschrift mit 3-50 Zeichen, bis zu 100 Zeichen Text, ein Bild, ein Favicon und eine Ziel-URL. Video-, Karussell- oder interaktive Formate sind im Self-Service-Bereich derzeit noch nicht verfügbar, OpenAI hat jedoch signalisiert, dass weitere Formate folgen werden. Diese Einfachheit ist eine bewusste Entscheidung, denn das Ziel besteht darin, eine Platzierung anzubieten, die sich in den natürlichen Gesprächsfluss einfügt, ohne das Nutzererlebnis zu stören.

Der wichtigste Punkt ist: Werbung verändert die Antwort selbst nicht. OpenAI erklärt ausdrücklich, dass Anzeigen die Antworten von ChatGPT nicht beeinflussen; Nutzer können Anzeigen schließen, sehen, warum sie angezeigt wurden, ihren Verlauf der Werbeinteraktionen löschen und ihre Personalisierungseinstellungen jederzeit verwalten. Diese Trennung ist wichtig, denn wenn das Vertrauen in die Neutralität des Assistenten beschädigt wird, leidet der gesamte Wert der Plattform. OpenAI ist sich dessen bewusst und zieht daher eine klare Grenze zwischen Werbung und Antwort. Wenn Sie die Grundlagen dazu auffrischen möchten, was Werbung ist und wie sie grundsätzlich funktioniert, ist unser Beitrag darüber, was Werbung ist und wie man Werbung schaltet, ein guter Ausgangspunkt.

Wer sieht Werbung und wer nicht?

Eine der häufigsten Fragen zu diesem System lautet, ob Werbung allen Nutzern angezeigt wird. Die Antwort ist eindeutig: nein. Die Werbeflächen sind auf bestimmte Nutzergruppen beschränkt, und das bestimmt direkt, welche Zielgruppen Werbetreibende erreichen können.

Werbung wird nur Nutzern des kostenlosen Tarifs und des preisgünstigeren Go-Tarifs angezeigt. Nutzer mit Plus-, Pro-, Team-, Business- und Enterprise-Abonnements sehen keine Werbung. Das bedeutet: Nutzer höherer Tarifstufen, die monatlich bezahlen, behalten weiterhin ein vollständig werbefreies Erlebnis. Zur besseren Übersicht ist es sinnvoll aufzulisten, wer was sieht:

• Nutzer des kostenlosen Tarifs: Sehen Werbung. Hier befindet sich die größte Werbefläche.
• ChatGPT-Go-Nutzer: Auch in diesem günstigeren Monatstarif werden gesponserte Karten angezeigt.
• Plus- und Pro-Abonnenten: Werbefreies Erlebnis. Dies gehört zu den Vorteilen einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft.
• Business-, Enterprise- und Education-Konten: Geschäftliche Nutzer sehen keine Werbung.
• Nutzer unter 18 Jahren: Minderjährigen wird keine Werbung angezeigt.

Eine weitere wichtige Einschränkung betrifft bestimmte Themenbereiche. Bei sensiblen oder regulierten Themen wie Gesundheit, Politik und psychischer Gesundheit wird keine Werbung angezeigt. Das bedeutet, dass einige Branchen diesen Kanal zumindest vorerst nicht nutzen können. Bei der Kampagnenplanung sollten Sie daher von Anfang an prüfen, welchen Tarif Ihre Zielgruppe nutzt und ob Ihr Thema unter diese Einschränkungen fällt.

Wie werden Anzeigen ausgesteuert? Endet die Ära der Keywords?

Für alle, die an Google Ads oder klassische Suchanzeigen gewöhnt sind, kann die Targeting-Logik von ChatGPT zunächst ungewohnt wirken. Denn hier gibt es keine Liste von Keywords, die gekauft werden kann. Das System basiert auf einer völlig anderen Logik, die direkt mit der Funktionsweise künstlicher Intelligenz zusammenhängt.

Anstelle klassischer Keyword-Ausrichtung nutzt die Plattform kontextuelles Matching auf Grundlage des aktuellen Gesprächsthemas, des bisherigen Chatverlaufs und früherer Werbeinteraktionen. Mit anderen Worten: Sie definieren nicht "Personen, die nach diesem Wort suchen", sondern "Personen, die diese Art von Gespräch führen". Werbetreibende geben frei formulierte Kontext-Hinweise ein, die beschreiben, bei welchen Gesprächen ihr Produkt relevant ist, und das System nutzt diese Hinweise für das Matching.

Dieser Ansatz stellt auch gewohnte Prinzipien der Anzeigentexterstellung auf den Kopf. Das Relevanzmodell bewertet die Kontext-Hinweise und den Kartentext gemeinsam; eine Anzeige, die die tatsächliche Situation des Nutzers widerspiegelt, erhält eine höhere Bewertung als eine allgemeine Anzeige, die unter nahezu jedes Gespräch passen könnte. Kurz gesagt: Spezifische, situationsbezogene Werbemittel zu erstellen, wird hier praktisch selbst zum Targeting. Die Gewohnheit, drei allgemein starke Anzeigen zu formulieren und den Rest der Maschine zu überlassen, funktioniert auf dieser Plattform deutlich schlechter.

Beim Matching werden weitere Signale berücksichtigt. Gesprächsabsicht, Landingpage, Überschrift, Anzeigentext und Targeting-Einstellungen beeinflussen die Auslieferung. Das macht ChatGPT-Werbung besonders für Kategorien interessant, in denen Menschen ihre Bedürfnisse vor einer Entscheidung ausführlich beschreiben. Software, Reisen, E-Commerce und vergleichsintensive Produkte sind naheliegende Beispiele. Um besser zu verstehen, wie stark sich diese kontextuelle Logik von der klassischen Suche unterscheidet, können Sie außerdem unseren Beitrag darüber lesen, was eine Suchmaschine ist und wofür sie genutzt wird.

Wie viel kostet ChatGPT-Werbung?

Die Kosten sind die erste Frage, die fast jedes Unternehmen stellt, das diesen Kanal in Betracht zieht. Die gute Nachricht ist, dass die enorme anfängliche Einstiegshürde nicht mehr besteht. Die schlechte Nachricht ist, dass es noch keine etablierten, verlässlichen Benchmarks gibt. Die Preisgestaltung hat sich in den ersten Monaten deutlich verändert und befindet sich weiterhin in der Reifephase.

Zum Start sah die Situation ganz anders aus. ChatGPT-Werbung wurde im Februar 2026 mit einem CPM von 60 US-Dollar und einer Mindestinvestition von 200.000 US-Dollar eingeführt; bis zum 5. Mai 2026 hatte OpenAI die Mindestinvestition vollständig abgeschafft und die CPMs waren auf etwa 25 US-Dollar gesunken. Dadurch entwickelte sich der Markt von einem Bereich, der nur großen Werbebudgets offenstand, zu einer Struktur, die auch kleinere Unternehmen testen können. Heute wird die Preisgestaltung über ein Auktionsmodell bestimmt, weshalb keine einzige feste Zahl genannt werden kann.

Das aktuelle Modell lässt sich in einigen Punkten zusammenfassen:

• Drei Abrechnungsmodelle: Unterstützt werden CPM für Impressionen, CPC für gültige Klicks sowie auf Conversions ausgerichtete oCPC-/oCPM-Kampagnen.
• Empfohlenes Startgebot: OpenAI empfiehlt für Klickkampagnen ein maximales CPC-Gebot von etwa 3-5 US-Dollar.
• Mindesttagesbudget: Für Konten, die in US-Dollar abgerechnet werden, beträgt das tägliche Mindestbudget 25 US-Dollar.
• CPM-Spanne: OpenAI nennt typischerweise eine CPM-Spanne von 15-60 US-Dollar.
• Auktionsstruktur: Alle Modelle arbeiten mit einer relevanzgewichteten Zweitpreisauktion. Das bedeutet, dass nicht nur das Gebot zählt; auch die Relevanz von Anzeige und Landingpage beeinflusst das Ranking.

Ein wichtiger Punkt muss hier betont werden: OpenAI veröffentlicht keine offiziellen Benchmark-Daten, und frühe Zahlen sind sowohl inoffiziell als auch teilweise widersprüchlich. Die Klickraten scheinen tendenziell unter denen der bezahlten Suche zu liegen, weil Nutzer häufig das Gespräch fortsetzen, anstatt zu klicken. Wenn Sie entscheiden, wie viel Budget Sie diesem neuen Kanal zuweisen möchten, können die Branchenbeispiele in unserem Beitrag zur Festlegung des Marketingbudgets hilfreich sein.

Wie werden Anzeigen verwaltet? Ads Manager und Kampagnenstruktur

OpenAI hat sein Werbesystem von einer Struktur, die nur gemeinsam mit großen Agenturen betrieben wurde, zu einer Self-Service-Plattform umgebaut, die für alle zugänglich ist. Dieser Übergang erfolgte überraschend schnell. Der Wechsel von einem nur auf Einladung verfügbaren Unternehmens-Pilotprojekt zu offenem Self-Service dauerte lediglich 86 Tage. Wer bereits mit Google Ads oder Meta Ads gearbeitet hat, wird die grundlegende Logik der Oberfläche sehr vertraut finden.

Die Kampagnenstruktur folgt einer bekannten Hierarchie. Sie ist in Kampagne, Anzeigengruppe und Anzeige gegliedert; als Ziel wird entweder Klicks (CPC), Reichweite (CPM) oder Conversions gewählt, anschließend werden Standort, Budget und Maximalgebot festgelegt. Auf Kampagnenebene werden Ziel, Budget, Kampagnenzeitraum, Märkte und gegebenenfalls das Conversion-Ereignis definiert. Bis hierhin unterscheidet sich das System kaum vom klassischen Performance-Marketing.

Der eigentliche Unterschied beginnt auf der Ebene der Anzeigengruppe. Da keine Keywords gekauft werden, erhält jede Anzeigengruppe einen frei formulierten Hinweis, der beschreibt, zu welchen Gesprächen die Anzeige passt. Die Anzeige selbst ist recht schlicht: eine Überschrift mit bis zu 50 Zeichen, eine Beschreibung mit bis zu 100 Zeichen, ein quadratisches Bild mit mindestens 256 x 256 Pixeln und eine Ziel-URL. Auch die Messmöglichkeiten werden zunehmend umfangreicher. OpenAI ist über CPM- und CPC-Gebote hinausgegangen und hat Conversion-Optimierung, geografisches Targeting und benutzerdefinierte Zielgruppen eingeführt; mit OpenAI Pixel, Conversions API und Drittanbieter-Messintegrationen geht die Erfolgsmessung inzwischen über reine Klicks hinaus. Auch die Conversion-Rate-Optimierung der Landingpages, auf die Ihre Anzeigen führen, sollten Sie nicht vernachlässigen.

In welchen Ländern ist ChatGPT-Werbung aktiv? Ist die Türkei dabei?

Die geografische Verfügbarkeit ist möglicherweise das entscheidendste Thema für Unternehmen mit Sitz in der Türkei, die diesen Kanal nutzen möchten. Denn egal wie leistungsfähig die Plattform ist: Wenn das Land, in dem Ihr Konto abgerechnet wird, nicht auf der unterstützten Liste steht, können Sie keine Kampagne starten. Deshalb ist es entscheidend, die aktuelle Ausweitung korrekt zu bewerten.

Die Werbung startete zunächst ausschließlich in den USA, bevor schnell eine internationale Ausweitung folgte. Mit Stand vom 11. August 2026 war ChatGPT Ads im Vereinigten Königreich, in Mexiko, Brasilien, Japan und Südkorea verfügbar. Kurz darauf folgte Europa. Ab dem 24. August 2026 wurden ChatGPT-Anzeigen Nutzern in 31 europäischen Ländern gezeigt, und am 31. August 2026 wurde der Self-Service-Ads-Manager für Unternehmen in ganz Europa geöffnet. Im selben Zeitraum überschritt die Plattform auch wirtschaftlich eine wichtige Schwelle. Weniger als 200 Tage nach dem Start erreichte ChatGPT Ads eine annualisierte Umsatzrate von 1 Milliarde US-Dollar, und Werbetreibende in Indien, Europa, dem Nahen Osten und Nordafrika konnten Anzeigen direkt über den Ads Manager kaufen.

Für die Türkei muss die Situation klar formuliert werden. Zu den offiziell targetierbaren Märkten zählen derzeit vor allem die USA, das Vereinigte Königreich, Kanada, Australien, Neuseeland, Japan, Südkorea und 31 europäische Länder. Der Werbetreibende sowie die abgerechnete juristische Person müssen in einem der aufgeführten Länder registriert sein, und das Konto durchläuft vor der ersten Kampagne einen Verifizierungsprozess. Da die Türkei derzeit nicht ausdrücklich in dieser Liste aufgeführt ist, ist es für ein Unternehmen mit Sitz in der Türkei nur eingeschränkt möglich, direkt ein Konto zu eröffnen. Angesichts der Geschwindigkeit, mit der die Plattform ihre Reichweite innerhalb von sechs Monaten ausgebaut hat, erscheint es jedoch möglich, dass die Abdeckung in der kommenden Zeit weiter wächst. Wer sich vorbereitet, kann schnell handeln, sobald der Zugang geöffnet wird. Für eine ganzheitliche Sichtbarkeitsstrategie im Zeitalter der künstlichen Intelligenz können Sie unsere Beratung für künstliche Intelligenz prüfen.

Wie sollte sich Ihre Marke auf das Zeitalter der ChatGPT-Werbung vorbereiten?

Auch wenn dieser Kanal in der Türkei noch nicht für den direkten Zugang geöffnet ist, ist es sinnvoll, schon jetzt mit den Vorbereitungen zu beginnen. Denn die Regeln dafür, innerhalb von KI-Assistenten sichtbar zu sein, unterscheiden sich von klassischem SEO und klassischer Werbung. Marken, die früh handeln, können einen deutlichen Vorteil erzielen, wenn der Kanal reifer wird.

Als Erstes sollten Sie Ihre organische Sichtbarkeit prüfen. Bevor Sie Werbung schalten, müssen Sie verstehen, in welchen Gesprächen ChatGPT Ihre Marke bereits erwähnt und ob Wettbewerber für Ihre Kategorieanfragen bezahlte Platzierungen kaufen. Die Methoden, mit denen man in KI-Modellen organisch sichtbar wird, unterscheiden sich von klassischer Suchmaschinenoptimierung. Diesen Unterschied behandeln wir ausführlich in unserem Beitrag zu den Unterschieden zwischen SEO und GEO.

Die zweite Priorität ist die Qualität von Inhalten und Landingpages. Da das System bei der Platzierung auch die Relevanz zwischen Anzeige und Landingpage berücksichtigt, muss die Zielseite zur Absicht des Gesprächs passen. Eine Anzeige, die auf eine allgemeine Startseite führt, wird deutlich schwächer performen als eine Anzeige, die auf eine Seite mit einer spezifischen Lösung für eine spezifische Frage verweist. Der Einfluss von Inhalten auf die Anzeigenleistung ist auf dieser Plattform wichtiger denn je. Unsere Herangehensweise an dieses Thema haben wir bereits in unserem Beitrag über den Einfluss von Seiteninhalten auf die Anzeigenleistung erläutert.

Drittens sollten Sie Ihre Messinfrastruktur vorbereiten. UTM-Parameter, Conversion-Tracking und Analysewerkzeuge müssen so konfiguriert sein, dass sie Traffic aus diesem neuen Kanal korrekt erfassen können. Zusammengefasst befinden sich ChatGPT-Anzeigen im Jahr 2026 noch im Wesentlichen in einer Testphase. Angesichts der zunehmenden Bedeutung künstlicher Intelligenz in Such- und Entscheidungsprozessen ist es jedoch entscheidend, diesen Kanal bereits heute zu verstehen, um im Wettbewerb von morgen nicht zurückzufallen. Für eine ganzheitliche digitale Werbestrategie können Sie über unsere Leistungen im Bereich Online-Werbung Kontakt mit uns aufnehmen.